مرحبًا بك في متجر Brandcom
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط كاملة. في حال عدم الموافقة على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
1. التعريفات
- المتجر: متجر Brandcom الإلكتروني.
- الموقع: المنصة الإلكترونية التي يتم من خلالها عرض وبيع المنتجات.
- المستخدم / العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته.
- الطلب: أي عملية شراء تتم عبر الموقع.
2. الأهلية القانونية
يقر المستخدم بأنه:
- يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإجراء عمليات الشراء.
- يستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يلتزم بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.
3. طبيعة العلاقة
- يعمل المتجر كبائع مستقل عبر منصة سلة.
- لا تتحمل منصة سلة أي مسؤولية قانونية أو مالية عن المنتجات أو الطلبات.
- تتم العلاقة التعاقدية مباشرة بين المتجر والعميل.
4. استخدام الموقع
يُحظر على المستخدم:
- إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه.
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة.
- نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن مسبق.
ويحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إلغاء أي حساب يثبت مخالفته لهذه الشروط.
5. المنتجات والمحتوى
- يتم عرض المنتجات مع أوصافها وأسعارها بشكل واضح.
- قد تختلف الألوان أو التفاصيل اختلافًا بسيطًا بسبب إعدادات العرض أو اختلاف الشاشات.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة دون إشعار مسبق.
6. الطلبات والدفع
- تتم جميع الطلبات إلكترونيًا عبر الموقع.
- يعتبر الطلب نهائيًا بعد تأكيد عملية الدفع.
- تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة.
- في حال وجود خطأ في السعر أو الوصف، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع للعميل.
7. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل عند إتمام الطلب.
- تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والموقع الجغرافي.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة بيانات العنوان.
8. الاستبدال والاسترجاع
- تخضع للسياسات الموضحة بصفحة الاستبدال والاسترجاع
9. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى المعروض في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك حصري لمتجر Brandcom، ويُمنع استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.
10. حماية البيانات والخصوصية
- يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء.
- تُستخدم البيانات فقط لأغراض تنفيذ الطلبات والتواصل وتحسين الخدمات.
- لن يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا بما تقتضيه الأنظمة أو متطلبات التشغيل.
11. حدود المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية سوء استخدام المنتجات بعد الاستلام.
- يتم تقديم الخدمات “كما هي” دون أي ضمانات إضافية.
12. التعديلات
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية من المستخدم.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والإمارات
14. التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة داخل الموقع.